1. Información que Recopilamos

En CASA BELLA PIZZA, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios:

Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Información de pago (procesada de forma segura)

Información de Uso

• Historial de pedidos
• Preferencias alimentarias
• Interacciones con nuestro sitio web
• Dirección IP y datos del navegador

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar y entregar tus pedidos de pizza
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar promociones y ofertas especiales (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar el contenido y las ofertas
• Facilitar funciones de redes sociales

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicarte cuándo se envía una cookie. Sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente sin cookies.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración o destrucción
• Pérdida accidental
• Divulgación no autorizada

Utilizamos encriptación SSL para proteger la transmisión de datos sensibles y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Restricción: Limitar el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo:

• Datos de pedidos: 3 años para fines contables y fiscales
• Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de seguridad: Según los requisitos legales aplicables

7. Compartir Información

Podemos compartir tu información personal solo en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de entrega)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Con tu consentimiento explícito

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger tus datos según nuestros estándares de privacidad.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.